Пользовательское соглашение

Дата публикации: 12.05.2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса Souyz Connect, предоставляемого Администрацией.

Используя сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к цифровому профилю подключения, пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая цифровой профиль подключения, инструкции, техническое сопровождение, сервисные обновления и доступ к функционалу управления подключением.

Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг сервиса заключается в форме предоставления, сопровождении, поддержке, обновлениях и удобстве управления доступом.

Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов вне сервиса.

3. Отказ от гарантий и ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть».

Администрация не гарантирует:

Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, действия или бездействие третьих лиц, временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Законность использования

Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

Ответственность за законность использования услуг сервиса полностью возлагается на пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые в сервисе, включая тексты, инструкции, интерфейсы и иные материалы, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы сервиса без разрешения правообладателя.

Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

Администрация вправе приостановить или ограничить доступ пользователя к сервису в случае:

Ограничение доступа не освобождает пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.

В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

Возврат средств возможен только если услуга не была оказана по технической вине сервиса или доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

Для рассмотрения вопроса о возврате пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки сервиса.

8. Конфиденциальность

Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы сервиса.

Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на данной странице.

Продолжение использования сервиса означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

По всем вопросам пользователь может обратиться в службу поддержки: https://t.me/AskhopSupport

Используя сервис, в том числе запуская бота и/или вводя команду /start, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

На главную